【2026年10月】BTOパソコンおすすめメーカー比較｜ドスパラ・マウスコンピューター・フロンティア・パソコン工房の保証・納期・支払いを公式情報で比較

BTOメーカー4社比較 ガジェット比較

この記事の結論：4社は保証・納期・支払いの得意分野が違う

BTOパソコンは同じような構成でも、メーカーによって標準保証の長さ、出荷までの日数、送料、分割払いの条件が大きく異なります。この記事では、ドスパラ・マウスコンピューター・フロンティア・パソコン工房の4社について、2026年10月19日に各社の公式ページで確認できた情報だけを並べました。

迷ったら、長く安心して使いたい人は標準3年保証のマウスコンピューター、とにかく早く欲しい人は当日出荷モデルがあるドスパラを選んでください。分割払いで月々の負担を抑えたい人は手数料0円の回数が明示されているパソコン工房かドスパラ、店舗で受け取りや相談をしたい人は全国に店舗を持つパソコン工房が向いています。

具体的な機種の価格は日々変わるため、この記事では扱いません。購入時は必ず各社の商品ページとカート画面で最新の条件を確認してください。

4社の保証・納期・送料・支払いを比較表で確認

まずは4社の基本条件を一覧で整理します。表の内容はすべて各社公式サイトの記載に基づいており、公式ページで確認できなかった項目は「公式で要確認」としています。

項目ドスパラマウスコンピューターフロンティアパソコン工房
標準保証1年（自然故障）3年（センドバック修理・2023年4月11日以降に流通した新型番）1年（センドバック保証）1年（新品iiyama PC）
延長保証最長5年まで延長可（有償）一部製品は4年〜5年も選択可（有償）プレミアム保証で3年（グラフィックスカード搭載デスクトップが対象・有償）延長保証で3年・4年（有償）
電話サポート24時間365日24時間365日（電話・LINE）公式で要確認24時間365日受付
出荷の目安当日出荷モデルは正午までの注文確定で最短翌日お届け。土日祝も出荷15時までの注文確定で翌営業日から起算して所定日数で出荷。有償の翌営業日出荷サービスあり製品ごとの出荷日目安は当日15時までの注文確定・入金が前提。土日祝は出荷なし「咆驚の短納期」表示モデルは正午12:00までの注文確定で当日出荷（2日後出荷の短納期パソコンは一時販売停止中）
PC本体の送料本土1台3,300円・沖縄/離島1台6,600円（税込）送料無料（新型番。アウトレット等は除く）デスクトップ3,300円・ノート2,200円（1梱包・税込）WEB会員はBTOパソコン送料無料（通常は1台2,200円・税込）
分割払い分割払い（三井住友）で分割手数料36回まで無料ショッピングローン（SMBCグループ）ショッピングクレジット（ジャックス）、残価設定クレジット三井住友カード ショッピングクレジットで12回・24回・36回の手数料0円
店舗北海道から九州・沖縄まで店舗一覧を公開ダイレクトショップを全国8店舗展開公式で要確認全国店舗で店舗受け取り・サポート対応

延長保証の料金や送料無料の条件はキャンペーンや製品によって変わる場合があります。表はあくまで比較の出発点として使い、最終判断はカスタマイズ画面とカートで行ってください。

保証で比べる：標準3年のマウス、延長で伸ばす3社

保証の手厚さを最初に左右するのは、追加料金なしで付いてくる標準保証の長さです。4社のうち、標準で3年間の無償保証が付くのはマウスコンピューターだけでした。

マウスコンピューター

マウスコンピューターの公式ページでは、デスクトップとノートに3年間の無償保証期間が付属すると案内されています。対象は2023年4月11日以降に流通した新型番で、それ以前から流通していた旧型番は保証内容が異なるため、製品ページでの確認が必要です。

標準の保証はセンドバック修理で、製品を利用者がサポートセンターへ送る方式です。この場合の片道送料は利用者負担で、着払いは不可とされています。カスタマイズ画面で引き取り修理など別の保証サービスへ変更することもできます。

ドスパラ

ドスパラのBTOパソコンには、自然故障に対応した1年間の通常保証が付いています。有償の延長保証に加入すると、最長5年まで保証期間を延ばせます。

公式ページの料金例では、保証料は2年保証で本体価格の6%、5年保証で18%と示されています。延長保証の期間中は修理時の往復送料をドスパラが負担し、補修部品がなく修理できない場合は同等性能のパソコンを用意するとされています。なお延長保証の対象は自然故障のみで、物理破損は別の物損保証サービスの範囲です。

フロンティア

フロンティアの標準保証は1年間のセンドバック保証です。グラフィックスカード搭載のデスクトップを対象に、自然故障を3年間保証するプレミアム保証が用意されています。

プレミアム保証の加入金額は、公式ページの例では本体価格の10%です。期間中の修理費用は0円となり、修理できない場合は同等性能のパソコンと交換するとされていますが、1回あたりの修理金額には製品購入金額を上限とする制限があります。

パソコン工房

パソコン工房の新品iiyama PCには1年間の無償保証が付属し、有償の延長保証で3年間または4年間に延ばせます。物損保証付きの延長保証も選べると案内されています。

延長保証では、自然故障が起きた際に修理金額の上限額や修理回数の制限なく保証すると説明されています。延長保証がセットになったモデルも用意されているため、最初から長期保証付きで選びたい人は確認する価値があります。

納期で比べる：当日出荷があるのはドスパラとパソコン工房

注文から手元に届くまでの速さは、出荷の締め時刻と週末の扱いで差が出ます。急ぎで必要な場合は、注文確定のタイミングが支払い方法によって変わる点にも注意してください。

ドスパラ

ドスパラのBTOパソコンは最短で当日出荷に対応しており、土日祝も国内の自社工場で製造・出荷を行っていると案内されています。出荷目安が当日出荷の商品は、午前12時までの注文確定で最短翌日にお届けが可能です。

ただし沖縄県へのお届けは出荷日から3日以上かかるとされています。また法人売掛や三井住友ショッピングクレジットは注文確定までに時間がかかるため、翌日到着はできないと明記されています。

マウスコンピューター

マウスコンピューターは、15時までの注文確定で翌営業日から起算して所定の日数で出荷する方式です。WEBサイトからの注文に限り土曜日・祝日も出荷し、日曜日は営業日数に含まれません。

急ぐ場合は有償の翌営業日出荷サービスがあり、料金は1台につき2,200円（税込）です。13時までの注文確定で翌営業日に出荷し、出荷できなかった場合は5,000円分のAmazonギフトカードでキャッシュバックすると案内されています。対象は製品ページに翌営業日出荷のアイコンがある機種です。

フロンティア

フロンティアは製品ごとに出荷日の目安を表示しており、当日15時までに注文確定と入金手続きを済ませた場合の予定日とされています。土・日・祝日と同社指定の休業日は出荷できず、翌営業日からの対応になります。

支払い方法・部材の入荷状況・生産状況によって出荷予定日が大きくずれる場合があるとも明記されています。配送日時は支払い方法の選択時に指定でき、着日指定は指定可能日から14日以内です。

パソコン工房

パソコン工房では、商品ページに「咆驚の短納期」と表示されたモデルを、当日の正午12:00までの注文確定で日本全国に当日出荷しています。配送曜日や時間帯の指定は使えず、パーツ・周辺機器を同時に買った場合は別送になります。

カスタマイズしても最短2日後に出荷する「短納期パソコン」もありますが、2026年10月19日時点の公式ページでは一時的に販売を停止していると案内されています。銀行振込やコンビニ決済などは入金確認後の出荷になるため、急ぐ場合はクレジットカードや代金引換を選んでください。

送料と支払い方法で比べる：分割手数料0円の回数に注目

本体価格が同じでも、送料と分割手数料の有無で最終的な支払総額は変わります。特に高額なゲーミングPCを分割で買う場合は、手数料0円となる回数を先に確認しておくと比較しやすくなります。

送料

マウスコンピューターは、2023年4月11日以降に流通した新型番のパソコン本体を送料無料としています。パソコン工房はWEB会員またはビジネスご優待会員を対象にBTOパソコンを送料無料とし、対象地区は沖縄・離島を含む日本全国です。会員でない場合の配送料は1台につき全国一律2,200円（税込）で、店舗受け取りサービスを使っても送料無料になります。

フロンティアは1梱包ごとにデスクトップ3,300円、ノート2,200円（いずれも税込）の配送料がかかります。ドスパラはBTOパソコン1台につき本土一律3,300円、沖縄・離島は一律6,600円（いずれも税込）です。

分割払い

ドスパラは、分割払い（三井住友）で分割手数料が36回まで無料と案内しています。パソコン工房は三井住友カードのショッピングクレジットで12回・24回・36回の手数料が0円、残価据置型クレジットも36回まで手数料0円です。

フロンティアはジャックスのショッピングクレジットに加え、購入金額の一部を据え置いて残りを無金利で24回に分割する残価設定クレジットを用意しています。マウスコンピューターはSMBCグループのショッピングローンに対応しています。いずれも審査があり、契約完了までは注文確定にならない点は共通です。

その他の支払い方法

ドスパラはクレジットカード・コンビニ決済・銀行振込のほか、Amazon Pay・楽天ペイ・PayPal・PayPay・d払い・代金引換に対応しています。代金引換は支払い合計金額30万円未満までです。パソコン工房もPayPay・楽天ペイ・d払い・メルペイ・au PAY・あと払いペイディ・代金引換など選択肢が多めです。

フロンティアは銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・PayPay・Amazon Pay・あと払いペイディに対応しています。マウスコンピューターは銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード・ショッピングローンが中心で、商品券・金券等は使えないと明記されています。

目的別のおすすめメーカーの選び方

4社の条件を踏まえ、目的ごとに最初に検討したいメーカーを整理します。複数の条件が重なる場合は、自分にとって最も譲れない条件を優先してください。

予算重視なら：パソコン工房かドスパラ

本体価格以外の負担を抑えたいなら、送料と分割手数料の条件が分かりやすい2社が候補です。パソコン工房はWEB会員なら送料無料で、分割は36回まで手数料0円の選択肢があります。ドスパラも分割手数料36回まで無料なので、送料をカート画面で確認したうえで比較してください。

保証重視なら：マウスコンピューター

追加料金なしで長く保証を受けたいなら、標準3年保証のマウスコンピューターが第一候補です。他の3社は標準1年のため、同じ3年保証にするには延長保証の料金を本体価格に上乗せして比較する必要があります。5年まで延ばしたい場合は、最長5年の延長保証があるドスパラも検討できます。

すぐ欲しいなら：ドスパラ

受け取りまでの速さを最優先するなら、当日出荷モデルがあり土日祝も出荷するドスパラが有利です。正午までに注文確定できれば最短翌日に届きます。パソコン工房も「咆驚の短納期」表示モデルなら正午までの注文確定で当日出荷できるので、欲しい構成がある側を選んでください。次点は有償の翌営業日出荷サービスがあるマウスコンピューターです。

店舗サポートを重視するなら：パソコン工房

実店舗で相談したり受け取ったりしたいなら、全国の店舗で受け取りとサポートに対応しているパソコン工房が向いています。ドスパラも全国に店舗があり、マウスコンピューターはダイレクトショップを全国8店舗展開しています。パソコン工房とドスパラの違いをさらに詳しく知りたい人は、パソコン工房とドスパラの比較記事も参考にしてください。

購入前に確認したい4つのポイント

比較表だけでは見落としやすい注意点があります。注文を確定する前に、次の4点をカート画面と公式ページで確認しておくと安心です。

  1. 保証の対象範囲：延長保証の多くは自然故障のみが対象で、落下や水濡れなどの物理破損は別の物損保証が必要です。
  2. 注文確定のタイミング：銀行振込やショッピングローンは入金・契約の確認後に確定となり、出荷日が後ろにずれることがあります。
  3. 型番による条件の違い：マウスコンピューターのように、流通時期で保証や送料の条件が変わるケースがあります。
  4. 延長保証の申込時期：マウスコンピューターでは延長保証などのオプションは購入時のみ申し込めると案内されています。他社も購入時のカスタマイズ画面で選ぶ方式が中心です。

特に延長保証は後から追加できない場合が多いため、購入時に加入するかどうかを決めておく必要があります。迷う場合は、本体価格に保証料を足した総額で各社を比べると判断しやすくなります。

まとめ：優先する条件で選べば失敗しにくい

保証の長さならマウスコンピューター、受け取りの速さならドスパラ、送料と分割の分かりやすさや店舗サポートならパソコン工房が有力です。フロンティアは配送料がかかるものの、残価設定クレジットやグラフィックスカード搭載デスクトップ向けのプレミアム保証といった独自の選択肢があります。

BTOパソコンは構成や時期によって条件が変わるため、最後は各社の商品ページとカート画面で総額と保証内容を確認してから注文してください。

参考にした公式情報（2026年10月19日確認）

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