光回線の乗り換えで一番気になるのは「今やめると違約金を取られるのではないか」という点だ。答えを先に言うと、2022年7月1日以降に結んだ契約なら、違約金は月額料金1か月分が上限と法律で決まっている。ドコモ光の戸建てで5,500円、ソフトバンク光の戸建て1ギガで5,720円、auひかりホームで4,730円、NURO 光（戸建て2.5ギガ）で3,643円だ。
この金額なら、乗り換え先が用意している「他社の違約金を補填する特典」でそのまま相殺できる。ソフトバンク光とドコモ光は最大10万円分、NURO 光は最大6万円、auひかりは最大3万円を還元する。つまり更新期間を待つ必要はほぼ無く、乗り換えたい月に動いて、違約金は特典で0円にするのが現在の正解だ。
編集部の結論はこうだ。2022年7月以降の契約なら今すぐ動いてよい。2022年6月以前の旧契約（違約金が1万円を超える）か、工事費の分割払いが大きく残っている人だけは「更新期間」か「補填特典の上限内に収まるか」を先に計算する。本記事では、この判断に必要な各社の違約金・更新期間・工事費残債・補填特典の条件を、すべて公式ページの記載で確認してまとめた。
先に押さえるルール：2022年7月以降の契約は違約金が「月額1か月分」まで
総務省の説明によると、2022年2月に電気通信事業法施行規則が改正され、2022年7月1日以降に締結された契約（法人契約を除く）では、解約時に請求できる金額が次の4つに制限された。
| 解約時に請求できるもの | 上限の決まり |
|---|---|
| サービス・オプションの利用料 | 解約月までの利用分 |
| サービス・オプションの違約金 | サービスの月額料金が上限（セット割など契約期間を通じた割引は考慮・「当初半年無料」などの期間限定割引は考慮しない） |
| 開設工事費等の残債 | 契約期間に応じて低減し、契約満了時にゼロになる額（例：24か月契約を10か月目に解約→工事費の15/24） |
| 撤去工事費等 | 請求可 |
注意点は、2022年6月30日までに結んだ契約と、その契約の更新契約には適用されないことだ。たとえばドコモ光を2022年6月以前に申し込んだ人は、自動更新を繰り返していても旧ルールの解約金（戸建て14,300円・マンション8,800円）のままになる。自分の契約がどちらかは、申し込み時期で判断できる。
主要4社の違約金・更新期間・工事費残債を公式記載で比べる
乗り換え元として多い4つの回線について、公式ページに書かれている契約期間・違約金（契約解除料）・無料で解約できる期間・工事費の扱いを並べた。
| 項目 | ドコモ光（2年定期契約） | ソフトバンク光（2年自動更新） | auひかり ホーム（ずっとギガ得・3年） | NURO 光 戸建て（3年） |
|---|---|---|---|---|
| 違約金（2022年7月以降の契約） | 戸建て5,500円／マンション4,180円 | 月額料金相当額（1ギガ ファミリーで5,720円） | 4,730円 | 2.5ギガ(H) 3,643円／10ギガ(H) 4,523円 （マンション(M) 2,653円／10ギガ(M) 4,193円） |
| 2022年6月以前の契約 | 戸建て14,300円／マンション8,800円 | 公式サイトの旧料金表で確認 | 公式サイトで確認 | 公式サイトで確認 |
| 無料で解約できる期間 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月（36〜38か月目） | 契約満了月を含む3か月間 |
| 工事費と残債 | 工事料を分割中なら解約翌月に残債を一括請求。事業者変更なら承諾番号の取得時に一括精算 | 工事費 一括31,680円（派遣工事の場合）。新規申込キャンペーンは1,980円×24か月を月額から補填（31か月目までの利用が条件） | 初期費用48,950円を一括または35回分割。分割中に解約すると残額を契約期間に応じて低減して一括請求 | 基本工事費55,000円を36回分割。36か月目未満の解約は残債を一括請求 |
| 事業者変更の手数料 | 3,300円（2022年7月1日以降に開通した契約者は請求対象外） | —（光コラボ） | —（独自回線のため事業者変更は使えない） | —（独自回線のため事業者変更は使えない） |
違約金そのものは、どの社も1万円を超えない。乗り換えで本当に痛いのは違約金ではなく「工事費の残債」だ。NURO 光は55,000円を36回で払う仕組みなので、たとえば開通から12か月で解約すると残り24回分、約36,700円が一括で請求される。auひかりも初期費用48,950円を35回に分けている人は同じ構造になる。
ソフトバンク光は2026年12月から月額基本料金を330円引き上げると公式に告知している。解除料は「月額料金相当額」と定義されているので、12月以降の契約満了月を迎える人は、解除料の金額も改定後の月額で読む必要がある。
自分の「契約満了月」を調べる方法
無料で解約できる期間は、どの社も「契約満了月を含む3か月」と短い。これを1か月過ぎると自動更新され、次の無料期間は2〜3年後になる。まず自分の満了月を確認してから、乗り換え先を決める順番にしたい。
auひかりは公式ページで「更新期間は毎月の請求書またはMy auで確認できる」と案内している。ドコモ光・ソフトバンク光・NURO 光も、各社の会員ページで契約内容を確認できる。電話で聞く場合は「契約満了月」と「工事費の残回数」の2点をセットで確認すると、次の節の判断に必要な数字が揃う。
待つべきか、今動くべきか：4つのケースで判定する
違約金の上限ルールと補填特典を踏まえると、判断は次の4パターンに分かれる。
| あなたの状況 | 判定 | 理由 |
|---|---|---|
| 2022年7月以降の契約・工事費は払い終えた（または無料特典で相殺中） | 今動く | 違約金は3,643〜5,720円。乗り換え先の補填特典の上限（3万〜10万円）に余裕で収まる |
| 2022年7月以降の契約・工事費の分割が残っている | 残債＋違約金が補填上限内なら今動く | NURO 光・ソフトバンク光・ドコモ光の特典は工事費残債も対象。auひかりの特典も他社の工事費残債を対象にしている |
| 2022年6月以前の旧契約（違約金1万円超） | 補填上限と比べる。収まるなら今、収まらないなら更新期間 | 旧ルールの解約金は上限規制の対象外。ただし最大10万円の特典なら旧解約金もまず収まる |
| 契約満了月が1〜2か月以内に来る | 無料期間に合わせる | 証明書の手間が無くなる。ただし開通工事に時間がかかる回線（独自回線）は先に申し込み、解約日だけ満了月に合わせる |
見落としやすいのが4つ目のケースだ。乗り換え先がauひかりやNURO 光のような独自回線だと、申し込みから開通まで工事の待ち時間がある。満了月ぎりぎりに申し込むと、開通が間に合わず「旧回線の無料期間を過ぎる」か「ネットが無い期間ができる」かの二択になりやすい。申し込みは早めに、旧回線の解約日だけ無料期間に置くのが安全だ。
違約金を0円にする手順：乗り換え先4社の補填特典と期限
補填特典は4社とも「後から申請する」仕組みで、証明書の提出期限を過ぎると1円も戻らない。期限と対象費用が社ごとに違うので、申し込む前に表で確認しておきたい。
| 項目 | ドコモ光 乗り換え特典 | ソフトバンク光 あんしん乗り換えキャンペーン | auひかり 乗りかえスタートサポート（ホーム） | NURO 光 乗り換え特典 |
|---|---|---|---|---|
| 還元額の上限 | dポイント（期間・用途限定）最大100,000ポイント | 最大100,000円（モバイルWi-Fiルーター端末残債は42,000円まで） | 合計最大30,000円（au PAY残高チャージ＋月額利用料からの割引） | 最大60,000円 |
| 対象になる費用 | 他社光回線・ホームルーターの解約金・撤去工事費・機器分割残債・工事費残債 | 他社の契約解除料・撤去費用・端末購入残債 | 他社の年間契約解除料・工事費残債・ルーター割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料 | 他社の解約違約金・工事費残債・機器残債・テレビアンテナ設置費用 |
| 対象外 | 転用（フレッツ光から）は対象外 | 転用時にフレッツ光で発生する工事費は対象外。提携ケーブルテレビ回線からは対象外 | auスマートバリュー・自宅セット割対象の他社光回線からは対象外。auひかり申込より1か月以上前に他社を解約済みの場合も対象外 | 公式サイト申込の特典。別の申込窓口では内容が異なる場合あり |
| 開通の期限 | 申込月を含む7か月以内に利用開始 | 申込日から180日以内に課金開始 | — | 開通期限を超えると特典対象外（工事遅延時の扱いは公式FAQ参照） |
| 証明書の提出期限 | 利用開始月の4か月後の月末までに提出 | 課金開始月を1か月目として6か月目の末日までにアップロードまたはシート返送 | 申込月を含めて12か月以内に申請書を送付 | 利用開始を1か月目として5〜7か月目末日にシートが届く→シート発送から2か月後の末日必着で返送 |
| 名義の条件 | 証明書の条件は公式ページ参照 | 申込者本人または同一苗字の家族 | 同一姓名、または同一姓かつ設置先が同一住所 | 契約者と申込者が同一、または苗字が同一 |
| 受け取り方 | dポイント進呈（有効期限あり） | 普通為替 | 申請受付から約1か月後にau PAY残高へチャージ | キャッシュバック（申請は1回限り） |
ここで押さえておきたいのは、ドコモ光とソフトバンク光の上限10万円は、どの社の旧契約の解約金と工事費残債を合わせてもほぼ収まる金額だということだ。一方、auひかりの3万円は「違約金5,000円前後＋工事費残債2万円台」までが目安になる。NURO 光の工事費残債が3万円台で残っている人がauひかりへ移る場合は、上限を超える分が自己負担になる。
auひかりには、乗り換え元が「auスマートバリュー対象の他社光回線」だと特典自体が使えない制限もある。該当するかどうかは公式の対象外事業者一覧で確認してほしい。乗り換え先をauひかりとドコモ光で迷っているなら、auひかり vs ドコモ光の比較記事でスマホ割と3年総額を先に見ておくと判断が早い。
手続きの順番：5ステップで空白期間と取りこぼしを防ぐ
- 契約満了月と工事費の残回数を確認する。会員ページか電話で、この2つの数字をメモする。
- 乗り換え先の補填特典の「対象費用」「上限」「提出期限」を確認する。上の表の金額と自分の違約金＋残債を比べ、収まるかを見る。
- 光コラボ同士なら「事業者変更承諾番号」を、今の事業者からもらう。NTT東日本の案内によると、承諾番号を新しい事業者に伝えて申し込むと工事不要で移行できる。承諾番号には有効期間があり、ドコモ光の例では発行日を含めて15日間。期限切れなら再発行が必要になる。
- 新しい回線を先に申し込み、開通を確認してから旧回線を解約する。事業者変更なら、新しい事業者側の完了日をもって旧契約が自動で解約になる（ドコモ光の公式記載）。独自回線へ移る場合は旧回線の解約を自分で行うので、開通日の後に解約日を置く。
- 旧回線から届く最終請求書や解約金の明細を保管し、期限内に提出する。証明書には「サービス名」「契約者名」「費用の項目名と金額」が載っている必要がある（NURO 光の公式記載）。不備があると対象外になる。
3番目の承諾番号について補足すると、ドコモ光は「事業者変更事務手数料3,300円」を定めているが、2022年7月1日以降に新規・転用・事業者変更で開通した契約者は請求対象外と明記している。こちらも契約時期で負担が変わる。
事業者変更・転用・新規の違い：工事が要るかどうかで決まる
乗り換えの手続きは、今の回線と次の回線の組み合わせで3種類に分かれる。工事の有無と手続きの名前を整理した。
| 組み合わせ | 手続きの名前 | 工事 | 必要なもの |
|---|---|---|---|
| 光コラボ → 光コラボ（例：ドコモ光→ソフトバンク光） | 事業者変更 | 不要（NTTの設備をそのまま使う） | 事業者変更承諾番号 |
| フレッツ光 → 光コラボ | 転用 | 不要 | 転用承諾番号 |
| 光コラボ → 独自回線（auひかり・NURO 光など）、またはその逆 | 新規契約＋旧回線の解約 | 必要（引き込み工事） | 新規申込。旧回線の解約は自分で手続き |
事業者変更と転用は工事が無いぶん、ネットが使えない期間を作らずに済む。独自回線への乗り換えは工事待ちが発生するので、前の節で書いたとおり「申し込みは早め・旧回線の解約は開通後」の順番が重要になる。ゲーム用途で独自回線を検討している人は、ゲーミング向け光回線の比較記事で各社の料金とエリアを確認してから動くとよい。
やりがちな4つの失敗
1つ目は、契約満了月を1か月過ぎてしまうこと。無料期間は3か月しかなく、過ぎれば自動更新で次は2〜3年後になる。満了月が近い人は、まずカレンダーに書き込む。
2つ目は、証明書の提出期限切れ。ソフトバンク光は課金開始月を1か月目として6か月目末日、ドコモ光は利用開始月の4か月後の月末、NURO 光はシート発送から2か月後の末日必着と、社ごとに期限が違う。乗り換えた月に提出日を決めておく。
3つ目は、転用を特典の対象だと思い込むこと。ドコモ光の乗り換え特典は転用を対象外とし、ソフトバンク光も転用時にフレッツ光側で発生する工事費を対象外にしている。フレッツ光からの乗り換えは、違約金補填ではなく月額やスマホ割で選ぶことになる。
4つ目は、撤去工事費とレンタル機器の返却を忘れること。総務省のルールでは撤去工事費は解約時に請求できる費目で、ソフトバンク光とドコモ光の特典はこれも補填対象にしている。請求が来たら証明書に含めて提出する。
まとめ：更新期間を待つより、補填特典の期限を守る
2022年7月以降の光回線契約なら、違約金は月額1か月分（3,643〜5,720円）が上限で、乗り換え先の特典で全額戻ってくる。ベストタイミングは「更新期間」ではなく、乗り換えたいと思った今だ。
待つ価値があるのは、2022年6月以前の旧契約で解約金が1万円を超え、かつ乗り換え先の補填上限（auひかりなら3万円）に収まらない人だけ。それでもソフトバンク光・ドコモ光の10万円枠なら、旧解約金と工事費残債を合わせても収まるケースが大半になる。
手順は「満了月と残債の確認→特典の期限確認→承諾番号→新回線の開通→旧回線の解約→証明書の提出」の順。この順番さえ守れば、違約金は0円で乗り換えられる。ソフトバンク光とNURO 光で迷っている人はソフトバンク光 vs NURO光の比較も参考にしてほしい。
出典
本記事の金額・条件は2026年10月7日に各社公式サイトおよび総務省サイトで確認した。キャンペーンの内容は変更されることがあるため、申し込み前に必ず公式ページで最新の条件を確認してほしい。
・総務省「携帯電話ポータルサイト｜乗換えのチェックポイント」（2022年7月1日施行の消費者保護ルール・解約時に請求できる金額の制限）soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/norikae_3.html
・ドコモ光「料金プラン」（定期契約プランの解約金・更新期間・工事料残債）docomo.ne.jp/internet/hikari/charge/
・ドコモ光「解約・他社光サービスへのきりかえ」（事業者変更承諾番号の有効期限・事業者変更事務手数料）docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/cancellation/
・ドコモ光「乗り換え特典」（dポイント最大100,000ポイント・適用条件）docomo.ne.jp/campaign_event/hikari_norikae/
・ソフトバンク「SoftBank 光 料金」（解除料・契約期間・工事費・2026年12月の料金改定）softbank.jp/internet/sbhikari/price/
・ソフトバンク「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」（最大10万円・提出期限・条件）softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/／softbank.jp/support/faq/view/19202
・au「ずっとギガ得プラン」（契約解除料4,730円・更新期間・初期費用48,950円の分割）au.com/internet/auhikari_1g/charge/zuttogigatoku/
・au「auひかり 乗りかえスタートサポート特典 ホーム」（最大30,000円・対象費用・申請期限）au.com/internet/campaign/norikae-startsupport-home/
・NURO 光「戸建て 料金・スペック」（契約解除料・無料解約期間・基本工事費の分割・乗り換え特典 最大60,000円の手順）nuro.jp/hikari/house/price/
・NTT東日本「事業者変更のお手続き」（事業者変更承諾番号・有効期間）flets.com/app10/kaiji/／「転用のお手続き」flets.com/app4/input/index/
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